Помощь тяжелобольным (неизлечимо больным) пациентам (паллиативная помощь) - это подход, позволяющий улучшить качество жизни пациентов (детей и взрослых) и их семей, которые столкнулись с проблемами, связанными с заболеванием, угрожающим жизни, путем предотвращения и облегчения страданий за счет раннего выявления, тщательной оценки и лечения боли и других физических симптомов, а также предоставление психосоциальной и духовной поддержки.

В Украине, по данным исследования правозащитной организации Human Rights Watch, 428 тысяч пациентов страдают от отсутствия помощи в борьбе с болью для облегчения симптомов неизлечимых болезней. Впрочем, страдания родственников неизлечимо больных от неспособности помочь им, нередко, сильнее физической боли. По словам руководителя Днепропетровского областного отделения Всеукраинской благотворительной организации "Всеукраинская сеть людей, живущих с ВИЧ / СПИД" Александра Колесника, в Днепре и Днепропетровской области, даже, нет точных официальных данных о количестве пациентов, нуждающихся в паллиативной помощи. «Паллиативными пациентами в Днепре считаются 704 больных онкологическими заболеваниями, состоящих на учете в медицинских учреждениях области. Между тем, на уровне региона, нет точных и полных официальных данных о количестве таких пациентов среди больных ВИЧ / СПИД, туберкулезом, гепатитами, неврологическими и нефрологическими, сердечно-сосудистыми заболеваниями. По неофициальным подсчетам, паллиативных больных в Днепре может быть от 2-х до 5-ти тысяч », - сказал Колесник.

В рамках гражданской кампании в поддержку проекта программы, «Днепр без боли», планируется создание коалиции общественных организаций по защите прав паллиативных больных и проведение мониторинга деятельности власти в сфере реализации этих прав, проведение встреч-обсуждений с депутатами городского совета, «круглых столов» с участием депутатов, представителей департаментов здравоохранения городского совета, экспертов по вопросам паллиативной помощи и мероприятия по работе с медиа.